Outcome vs Output

🔍 𝗙𝗼𝗰𝘂𝘀 𝗙𝗿𝗶𝗱𝗮𝘆 – Sonuç (Outcome) mu, Çıktı (Output) mı?

Bu yıl çok yorulduk, ne çok şey yaptık... değil de, Yaptıklarımız neye yaradı?

OKR’lar, “𝘣𝘪𝘳 𝘥𝘦 𝘩𝘦𝘥𝘦𝘧𝘭𝘦𝘳𝘪𝘮𝘪𝘻𝘪 𝘖𝘒𝘙 𝘪𝘭𝘦 𝘺𝘢𝘻𝘮𝘢𝘺ı 𝘥𝘦𝘯𝘦𝘺𝘦𝘭𝘪𝘮” diyerek başlanan bir proje değildir. OKR, gerçekten 𝗲𝘁𝗸𝗶 𝘆𝗮𝗿𝗮𝘁𝗺𝗮𝗸 için yola çıkmak demektir.

🎯 Yıllık hedef ve performans görüşmelerinde sık karşılaştığım bir durumu paylaşmak istiyorum:

Hedef dediğimiz şey, çoğu zaman uzun bir yapılacaklar (yani 𝗢𝗨𝗧𝗣𝗨𝗧) listesi oluyor:

▶️ Oryantasyon programını dijitale taşıdık.

▶️ Yetkinlik bazlı mülakat formunu tamamladık.

▶️ İK analitik sistemini devreye aldık…

Tanıdık geldi mi? Üzerine bir de sayısal hedefler eklenince SMART da oldu mu, tamam. 🙃

▶️ Oryantasyon programı grup şirketlerinin %90’ında dijitale taşıdık.

▶️ Mülakatların %85’inde yeni yetkinlik bazlı formu aktif olarak kullandık.

▶️ Raporların %70’ini canlı olarak sistemden sunar hale getirdik. 

📌 𝗢𝗹𝗱𝘂 𝗺𝘂 𝗴𝗲𝗿𝗰𝗲𝗸𝘁𝗲𝗻?

Bunların hepsi emek verilmiş, kaynak ayrılmış, yapılmış işler.

Ama iyi de biz tüm bunlarla ne elde ettik?

...............

🔄 Şimdi aynı işleri sonuç (𝗢𝗨𝗧𝗖𝗢𝗠𝗘) olarak değerlendirelim:

▶️ Oryantasyon süresini, içerikten ödün vermeden dijitalleştirerek, 10 günden 5 güne düşürdük.

▶️ Yeni işe alınanların ilk yılki kültüre uyum ve performans skoru 3,5’tan 4’e yükseldi.

▶️ Gerçek zamanlı analizle, yüksek potansiyelli çalışanların ayrılma oranını %10 azalttık.

Şimdi nasıl?

.......

Ama iş burada bitmiyor.

✅ Bu sonuçları şirketin stratejisine bağlamadıkça hikâye tamamlanmıyor. 

▶️ Şirketimiz, 2025’te yurt dışında / farklı şehirlerde iki yeni yatırım planlıyor. Yeni ekiplerin hızla kültüre uyum sağlaması ve üretken hale gelmesi gerekiyor.

▶️ Ekonomik koşullar ve yüksek devir oranı nedeniyle işe alım maliyetleri bütçemizin %20 dışına çıktı. İlk seferde doğru işe alım yapmak, hem maliyeti hem marka imajını yönetmek açısından kritik.

▶️ EYT sonrası yüksek potansiyelli çalışanları kaybettik; içerideki bilgi birikimini korumak için bu yetenekleri elde tutmamız gerekiyor.

Geldik mi yine NEDEN sorusuna. 

📊 OUTPUT → OUTCOME

📌 Output: “Ne yaptım?”

📌 Outcome: “Ne değiştirdim?”

Benim önerim sizlere:

👉 Önce sonucu tanımlayın.

👉 Sonra sizi oraya götürecek işleri seçin.

👉 Ve en önemlisi, fark yarattığınız her anı kutlamayı unutmayın.

📌 OKR bu işin tam da merkezindedir.

OKR, 𝘀𝗼𝗻𝘂𝗰 𝗼𝗱𝗮𝗸𝗹ı bir yaklaşımdır ve hedeflerinizi yarattığınız etki üzerinden değerlendirmenizi sağlar.

Adına OKR demeseniz de olur.

Yeter ki yaptığınız işin sonucu, değeri ve etkisi konusunda net olun.